Klachtenprocedure

Binnen mijn praktijk hecht ik waarde aan zorgvuldigheid en open communicatie. Mocht je niet tevreden zijn over een behandeling of het verloop daarvan, dan hoor ik dat graag. Vaak kan een gesprek al verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen.

Komen we er samen niet uit, dan kun je een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze persoon helpt je bij het formuleren van je klacht of bij het verwoorden van je onvrede, en denkt mee over mogelijke oplossingen. Ik word hiervan op de hoogte gesteld, zodat we samen kunnen werken aan een goede afronding.

Mijn praktijk is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenorganisatie. Meer informatie hierover vind je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG: www.vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/.

(Gedeeltelijke) vergoeding door de meeste ziektekostenverzekeraars mogelijk.

Als energetisch natuurgeneeskundig therapeut en voetreflextherapeut ben ik lid van de beroepsvereniging VBAG, Registertherapeut bij het RBCZ en officieel erkend HBO-therapeut. Hierdoor worden de kosten van mijn natuurgeneeskundige en voetreflexconsulten door veel zorgverzekeraars (gedeeltelijk) vergoed vanuit de aanvullende verzekering. Ik raad je aan om hierover informatie in te winnen bij jouw zorgverzekeraar.

Petrana - Petra van der Vleuten - Leukerveld 5 - 6037 SR Kelpen-Oler  -  06 - 44 106 402 -

contactformulier - info@petrana.nl - www.petrana.nl - Facebook - LinkedIn

Page updated

Report abuse